Basic Newsletter Redaktion

Newsletter sind neben E-Mailings und E-Mail-Abruf Formen des E-Mail-Marketings.

Newsletter
werden immer an die gleiche Personengruppe versandt und folgen einem periodischen Zeitplan. Der Inhalt besteht vor allem aus kurzen Unternehmensinformationen und Produktnachrichten zu unterschiedlichen Themen. Um an ausführlichere Berichte oder Angebote auf der Website zu kommen, folgt der Empfänger einem Link.

E-Mailings
Anders als bei Newsletter, werden E-Mailings nur aktionsabhängig und unregelmäßig versendet. Im Unterschied zu Direkt-Mailings bekommt man 80 % der Antworten binnen 24 Stunden.

E-Mail-Abruf
Der Kunde ergreift die Initiative und sendet eine email an eine bestimmte Adresse und erhält im Anschluss eine dort hinterlegte Nachricht als Antwort.

E-Mail Marketing
Gehört meist zu einem Marketing-Mix bei dem eine Information oder Werbebotschaft versendet wird und E-Mails nicht ohne Erlaubnis zugestellt werden. Ist die Zielsetzung Kundenbindung, soll dem Kunden ein Zusatznutzen geboten werden. Das können Sonderangebote, Produktupgrades oder Anwendungsempfehlungen sein.

Formulierung und Formatierung des Inhaltes

Betreffzeile
Jeder der selbst Newsletter empfängt weiß, dass die Betreffzeile darüber entscheidet, ob es interessant sein könnte – oder eher nicht. Unterschiedliche Anbieter, zeigen unterschiedlich lange Betreffzeilen an. Nicht zum allein deshalb, sollte das wichtigste Argument zu Beginn genannt werden.

Absender-Adresse
Ebenfalls auf den ersten Blick ersichtlich ist die Absender-Adresse. Sollte diese nicht vertrauenserweckend oder seriös erscheinen, wird der Newsletter nicht geöffnet.

Inhalt
Der Inhalt des Newsletters selbst soll kurz und auf den Punkt formuliert sein und die Neugierde des Empfängers wecken. Die Überschriften der einzelnen Punkte sollen beim Überfliegen schon Lust machen, mehr zu lesen.

Zusatznutzen
Am Wichtigsten: Der Kundenwert soll bei den Inhalten eines Newsletters immer im Vordergrund stehen. Man sollte sich in den Kunden versetzen und sich fragen: „Welchen Nutzen hat Produkt XYZ für mich?“, „Warum ist XYZ genau richtig für mich?“

Links
Die kurzen, interessanten, neugierig machenden und nützlichen Inhalte werden mit einem Link auf die Landingpage verlinkt. Mithilfe dieser Links kann man den Nutzen der Kampagne feststellen.

Call-to-action
Die Handlungsaufforderung soll, wenn möglich, den Nutzen, den der Kunde erhält, wenn er dem Link folgt, wiedergeben. Verben die potentielle Kunden anregen sollen sind „Erlangen Sie hier …“, „Registrieren sich sich jetzt um …“, „Kaufen Sie jetzt und sparen Sie …“, „Nutzen Sie die Gelegenheit um …“, „Reservieren Sie jetzt …“, „Sparen Sie jetzt …“, „Kostenlos anmelden und gewinnen“, „Erfahren Sie mehr …“, „Melden Sie sich an und …“.

Eine künstlich erzeugte Verknappung wie „Sparen Sie x % nur den nächsten y Tagen“ löst in den Kunden leichten Stress aus und sie überlegen rascher, wie sie reagieren sollen.

Die Kombination aus Frage und Aufforderung, wie z.B. „Sie suchen ein günstiges Handy? Jetzt Handy-Vergleich starten!“ ist eine Option.

Der Vorteil bei dieser Call-to-Action liegt darin, dass er User genau weiß, was ihn auf der Landing-Page erwartet. Er wird dadurch auf das Ziel „Konversion“ vorbereitet.

Nicht zuletzt schließen Empfänger eines Newsletters, von der Qualität des Textes auf die Qualität des Produktes.